消协提醒：提高保护个人信息安全的意识

日常生活中，不少消费者有这样的经历：在育婴店办了会员卡，推销奶粉、婴儿用品的电话、短信就来了;刚刚买了新房，就接二连三收到了装修公司的宣传短信……我们的个人信息泄露出去以后，生活中常受到各种骚扰，令人反感。

对消费者个人来说，姓名、年龄、职业、收入等，或许只是个人隐私，可是在激烈的市场竞争中，对不少经营者来说，那可是潜在的消费者信息，有巨大的商业价值。于是，一些经营者便千方百计收集消费者的个人信息，用于商业用途，一些掌握了大量消费者个人信息的经营者，做起了“倒买倒卖”消费者个人信息的勾当。个人信息的泄露，在与消费者生活息息相关的领域给消费者和相关行业造成巨大的困扰和经济损失。

为此，太原市消费者协会提醒广大消费者，要提高对个人信息的自我保护意识，具体要注意以下几点：

1、避免或减少透露自己的身份证号码、银行卡密码、家庭住址等重要信息，尽量只提供与消费有关的信息，必要时，可考虑使用邮箱地址、办公室电话、单位地址等相对安全的信息来代替。

2、如果确需办理会员卡等，在填写个人资料时要尽量简化，若使用相关证件复印件时，也要在上面注明使用用途，任何时间、场合，都要注重自己个人信息的保护，以免给生活带来不必要的麻烦。

3、在接到陌生人电话和短信以及邮件时，也不要轻易相信，不要怕麻烦，应多向相关部门求证，以免上当受骗。

4、在网络环境下，消费者更要提高警惕，要选择信誉好、安全性较高的网站购物，选择安全可靠的支付手段，并注意留存证据。

太原市消协也提醒经营者，通过非正常手段，掌握消费者个人信息，虽然会获得一些短期商业利益，但消费者对其的诚信度产生严重质疑，所以只有诚信经营才能赢得消费者的信赖。也希望有关部门尽快制定相关法律法规保护消费者个人信息，明确经营者的责任，更好地保护消费者的合法权益。