中消协：两成价格投诉与电信有关

中消协25日发布的上半年全国消协组织投诉分析表明，电信服务价格问题多，并呼吁电信运营商对消费者费用异常及时给予善意提醒。

统计显示，上半年，全国消协组织受理的每5件价格问题投诉中至少有1件与电信服务有关。中消协指出，电信资费调整还有很大的改进空间。然而，一些智能手机因软件设置问题，往往让消费者在不知情的情况下自动联网，漫游状态下会产生大额数据使用费用。电信运营商如能对消费者费用异常情况及时进行善意提醒，采取必要的防范措施，将减少一些不必要的价格投诉。