香港消委会：旅行社捆绑式销售有增无减

暑假是旅游高峰期，旅行社生意也异常火爆。鉴于日前旅行社存在不利于消费者的问题，香港消委会近期对旅行社进行了消费调查，调查发现“旅行团与旅行保险捆绑式销售”的情况比2009年同类调查时有所增加。

在响应调查的18家旅行社中，有6家将旅行团与旅游保险以捆绑形式销售。除此之外，强迫购买保险和重复购买保险现象严重。其中，有3家要求“即使有全年旅行保险的顾客，也必须购买指定保险”;还有3家要求“参加特定旅行团时，需购买指定保险”;要求“无论参加任何旅行团，必须购买指定保险”的有一家;还有一家要求“以会员价参团的游客，须购买指定的保险”。

据旅行社的相关人员透露，由于团费较廉价，他们的利润就只能从保险中获取。以广东短线长隆两天团为例，指定旅游保险保费介于港币49元至54元之间，而自行购买的保险费则在港币23元至54元之间。

对此，香港消委会认为，捆绑式销售行为严重影响了消费者的选择权，所得保障也未必切合其需要。香港旅游业议会出外旅游委员会表示，旅行社不宜要求已经自行购买旅游保险的消费者再重复购买旅游保险。