打折商品出现质量问题仍可投诉

随着天气转凉，商家促销日渐火热起来，各种换季打折商品层出不穷。记者9月11日从省工商局12315指挥中心获悉，“打折”是一种让利促销的竞争手段，打折不能折了商品质量。12315指挥中心就打折商品消费投诉发出消费警示。

警示称，首先要牢记一个常识，打折商品折价不折质量，打折商品不是次品，商家不能以打折来推卸应该承担的商品质量责任，即打折商品有质量问题，消费者有权维护权益。警惕商家以“特价商品不退不换”为借口侵犯消费者的合法权益。特价商品也应按正常商品对待，享有同正常商品一样的售后服务保障。保管好相关购物凭证，一旦出现质量问题，凭证据维护自身合法权益。