天津市消协：节前扫房别选“野家政”

春节临近，人们都要把家里打扫得干干净净迎接新春。为此，天津市消费者协会提醒广大消费者在选择家政服务时应注意以下几点：

提醒一，注意查看经营者是否具备合法经营资格，服务制度是否完善，服务人员是否具备健康证等，尽量选择自己比较了解、信誉好、服务规范的家政公司，不要选择“野家政”。

提醒二，注意不要轻信口头承诺，务必要和家政公司签订服务协议。仔细阅读服务协议，在协议中应详细约定提供服务的时间、地点、价格、项目和标准以及对接受服务过程中家政人员人身安全责任进行约定;同时出现侵害消费者财产、人身安全等行为时，经营者应当承担的责任等;还应明确违约责任，比如一方违约时，采取什么样的赔偿方法以及赔偿金额等。

提醒三，购买家政服务卡要谨慎。购卡前，应以书面形式对服务内容、合同条款以及发生争议的处理方式作出明确约定;对于购买服务期限过长的服务卡更要慎重，以避免经营者可能倒闭而带来的消费风险。

提醒四，拒绝私揽服务。一些不属于任何家政服务公司的人员借助春节家政服务需求的旺季，家政服务人员紧缺的时候揽活，而一些消费者由于急于雇人或贪图便宜等原因，常导致上当受骗，因此应拒绝任何私揽现象。

提醒五，接受家政服务时，家中一定要留人，以便查验服务质量及效果，同时避免和减少不必要的事情发生。

提醒六，要索要并保存好发票、协议等有效凭证。