二手机冒充新机通话记录显原形

近日，家住山东招远齐山镇的周女士称自己最近在镇上某手机店买了一部手机，回家使用后发现，新买的手机内留有30余条通话记录。周女士认为，手机店卖的肯定是二手手机。第二天，周女士到手机店要求退货并赔偿损失。老板一口拒绝，说：“买的时候你自己检查没发现问题，回家用了两天说是二手机，只要不是质量问题我不承担责任。”

双方互不相让，周女士便到当地消协进行投诉。经消协工作人员调查，周女士新买的手机里的确有8月15日至8月26日产生的30余条通话记录，而这些记录都是周女士购买手机前产生的。面对消协人员的询问，手机店老板依然坚称手机是新的，至于为何会出现这么多的通话记录，他表示毫不知情。当消协工作人员提出双方当事人一起到通讯公司核实情况时，手机店老板又改口称，通话记录是自己测试手机性能时产生的，但仍称自己销售的手机是新的，并拒绝退货和赔偿损失。当消协工作人员询问：“通话记录中有几次长达30分钟的通话是测试什么的？”手机店老板支支吾吾说不清楚，最后承认自己使用过该手机，并表示愿意为周女士更换一部新手机，同时愿意接受处罚。

消协工作人员认为，手机店老板的行为已经构成欺诈。经消协工作人员的调解，手机店老板最终同意按照所销售手机的价款给予周女士双倍赔偿。