益阳橡胶塑料机械集团公司召开售后服务专题会议

近日，中国质量检验协会（国家质检总局主管下的全国产品质量监督检验领域唯一国家级质量专业机构）团体会员单位益阳橡胶塑料机械集团有限公司召开售后服务专题会议，董事长兼总经理张俊山、总经理助理及售后、质检、采购、审计、装配等部门领导参加了会议。会议由姚宏建副总经理主持。

会上，姚宏建副总经理对售后服务工作中部门、人员与客户之间的沟通，以及相应记录和人员派遣等情况作了具体要求。并要求以后的售后服务专题例会中，设立每月由财务部门提供相关财务数据，各有关部门提供具体情况资料，研究解决存在的问题，对相关责任单位进行严格考核，奖罚分明，从而满足客户诉求，进一步提高公司的服务水平。