中国消费者报：净化消费环境需要更多“较真大叔”

江苏省扬州市有位“较真大叔”——以往买菜常遇缺斤少两，后来他想了个招，即事先称出自己手机重量，买菜时再以手机对菜贩的电子秤“校秤”，这个办法果然管用。很多市民都学会了这个招，纷纷做“较真市民”，使商贩规矩多了。

《扬州晚报》的这篇报道，读来令人扬眉吐气。商贩短斤缺两，各地都有。消费者明知道一些不良商贩在电子秤上玩猫儿腻，但担心较真起来太麻烦，就睁只眼闭只眼，多一事不如少一事，最多也就私下发发牢骚罢了。然而，扬州市的这位“较真大叔”却不买账，毫不含糊地较起真来，并且带动了众多市民一起较真，终于让失信商家有所收敛。“较真大叔”令人钦敬，也给我们更多启悟。

“较真大叔”的事迹证明了一个道理，不是正气怕邪气，而是邪气怕正气。无良商家弄虚作假，坑蒙欺诈，内心空虚得很，一有风吹草动，就如惊弓之鸟，惶惶不可终日。他们所倚仗的，恰恰是消费者因为种种原因不去较真。从前，每说及商家与顾客的关系，舆论往往都是从道义和经营的角度切入，呼唤商家将心比心，善待顾客；告诫商家以诚为本，和气生财。这种呼唤和告诫，当然需要，但是事实也反复证明，仅靠呼唤和告诫是不行的。只有消费者的“较真”，才能让商家真正感受到，时代真的不同了，猫儿腻玩不得了。这就叫“倒逼”，将违规经营行为逼出市场。

人们生活在这个世界上，一要生存，二要温饱，三要发展。现在生存己无问题，温饱已经不愁，小康不再是梦，所谓发展，反映在消费领域，意味着消费要跨进“尊严时代”，这是“发展”的题中应有之义，也是“发展”必然的演进轨迹。“消费尊严”并不只是经济层面的计较，更重要的是对自身权益的维护，其间蕴含的觉醒与追求无疑有着深远的意义。经济学告诉我们，没有消费，生产就没有目的。从这个层面讲，市场经济也可以称为“消费者主权经济”。说得再明白些，就是推进市场经济发展、规范市场秩序的根本力量来自于消费者的维权。如果说消费者维权是倒逼机制，那么由此也可以得出另一个结论，从本质上说，当消费者主动保护自身权益时，就是在推进市场经济秩序的完善。正因如此，我们每一个人都该向“较真大叔”学习，学习他勇敢维护自身权益的行为，在日常生活中做一个较真的消费者。