昆明消协提醒：装修房屋多比较 签好合同好维权

随着人民生活水平的提高，消费者对家庭装饰的要求也越来越高。但由于信息不对称，致使消费者在家庭装饰消费中缺乏足够的信息选择家庭装饰企业和建材家居产品。有些不良企业和产品以低价揽客，甚至有些“马路游击队”、三无产品也趁机混入其中，侵害消费者权益的情况多有发生。

为此，昆明市消费者协会、昆明市建筑装饰材料行业协会发布消费提示，提醒广大消费者装修房屋时：

一、选择装饰公司

1、首先要看是否正规，如营业执照、装修资质等，并选择信誉好的装饰公司，出现问题之后也比较容易解决。而请“马路游击队”看似价格偏低，但是装修质量、售后服务没有保障，出现问题之后维权也较困难。

2、在确定装修方案时要明确方案内容，要选择符合家庭实际需要的方案。一般而言，装修公司会在合同签订环节约定一定数量的定金，对此消费者要小心，谨防装饰公司以消费者不履约为由拒不退还定金。

3、签订装修合同时，要把合同内容弄清楚后再签字，如材质、工期、价格、保修期限、解决争议的办法等，以免遇到问题后责任不清，合同上要盖装饰公司公章。

4、《云南省消费者权益保护条例》中明确规定，装修后的保修期是两年。

二、选择建材家居产品

在选购瓷砖、卫浴、地板、厨柜、门、楼梯、吊顶、涂料、家具、灯饰、电器、壁纸、窗帘、五金等产品时，根据实际需要和装修预算，选择有一定知名度的品牌和经营企业，要注意产品的安全性、环保性、功能性和故障率等。

1、安全性：电缆线、灯饰、电器、开关、插座等是否达到使用功率需求;木质、软装产品是否具有防火功能;高、大、重的产品结构是否达到承重的基本要求等。

2、环保性：注意所选产品是否有刺鼻气味、发霉变质等情况，是否使用环保油漆、涂料、胶剂等。劣质产品成本很低，但在有害气体释放及放射性等方面都很难得到控制。

3、功能性：要充分考虑产品的使用功能，是否方便、实用、美观，但要避免因过于追求装饰效果而降低产品的使用功能。在满足家庭基本使用功能的基础上，尽量选择节能降耗产品，如节水龙头、马桶及节能灯等。

4、故障率：要仔细观察和试验产品的五金配件，如开关、阀门、铰链、锁具等是否灵活、牢固、耐用。在装修预算内，要充分考虑产品的性价比。

三、家装工程一旦出现质量问题时，消费者应及时与经营者协商解决，在得不到合理解决的情况下，可以向消费者协会、建筑装饰材料行业协会或者有关行政管理部门反映。