假货也玩微博营销 消费者需擦亮眼睛

日前，南开区居民罗先生反映，浏览微博时，看到一些推销“名牌运动鞋”的信息，最后花1200多元买了三双鞋，结果被验证为假货。记者随后调查了解，从去年开始，微博营销成为商家推广商品的重要方式，一些假货也依靠微博促销。

据罗先生介绍，由于自己经常关注体育微博，尤其关注国际篮球、NBA的消息，而其中一些微博是球鞋、运动装备的商家设立的。随后他不断收到消 息，推销“折扣名牌运动鞋”、“限量版球衣”等。罗先生根据一则微博消息邮购了三双运动鞋，花费了1200多元，结果被本市的同品牌专卖店鉴定为“假 货”。

热线还接到读者反映，因为经常关注时尚、美容类微博，其中有些是不明身份的人设立的，就收到减肥产品、时装、化妆品、珠宝首饰等促销信息，而这些行业多是假货泛滥，仅依据微博上有限的消息难辨真假，不少消费者上当买到假货。

记者随后调查了解，上海交大日前发布的《2011中国微博年度报告》显示，目前全国已有5000多家企业试水微博营销，但利用微博影响力夸大产 品功效，传递虚假价格信息的损害消费者利益事件逐渐增多。今年以来，济南工商部门已受理38件涉及微博虚假宣传引发的投诉，查处8起虚假宣传案件，比较突 出的行业是化妆品、保健品、服装等。

一家大型营销策划公司的分析师指出，利用微博发布信息是营销的一种手段，但按照《广告法》的规定，凡是“通过一定媒介和形式直接或者间接地 介绍自己所推销的商品或者所提供的服务”都是广告，都应该受到广告法的约束。据《广告法》规定，广告必须真实、合法，不得含有虚假内容，欺骗和误导消费者。

也有通信业人士指出，由于微博是一种新媒介，相对传统的广播、电视等，微博平台对客户发布的广告缺乏有效的甄别和验证，导致现在虚假广告在微博平台泛滥。建议相关通信业、工商业等主管部门加强监管，维护消费者合法权益。