广西汽车消费投诉成为热点
2010年11月02日 09:18 信息来源:http://www.cqn.com.cn/news/zgzlb/diqi/353267.html
近日,笔者从广西消费者权益保护委员会获悉,第三季度,广西各级消委会受理消费者投诉共1898件,为消费者挽回经济损失235.87万元。汽车消费投诉成为消费者关注的热点。
第三季度,广西各级消委会共受理投诉汽车问题投诉33件,从投诉情况看,一是在约定的保修期内出现不同程度的质量问题。二是售后服务差,不按所承诺的条款履行责任。对此,专家提醒消费者,由于汽车“三包”规定至今没有出台,售后维权成为空白,消费者在购车时要特别注意合同中关于产品质量及售后服务的条款,对所购车型、配置、颜色等要有明确表述。此外,应将经营者承诺的优惠事项,包括折扣价款、赠送的物品以及提供服务的附加条件写进合同,避免产生纠纷。
近日,笔者从广西消费者权益保护委员会获悉,第三季度,广西各级消委会受理消费者投诉共1898件,为消费者挽回经济损失235.87万元。汽车消费投诉成为消费者关注的热点。
第三季度,广西各级消委会共受理投诉汽车问题投诉33件,从投诉情况看,一是在约定的保修期内出现不同程度的质量问题。二是售后服务差,不按所承诺的条款履行责任。对此,专家提醒消费者,由于汽车“三包”规定至今没有出台,售后维权成为空白,消费者在购车时要特别注意合同中关于产品质量及售后服务的条款,对所购车型、配置、颜色等要有明确表述。此外,应将经营者承诺的优惠事项,包括折扣价款、赠送的物品以及提供服务的附加条件写进合同,避免产生纠纷。
相关阅读:
- 纠正电影票不能退“霸王条款”(2024-10-28)
- 以旧换新带动数码产品消费增长(2024-10-25)
- 夸大宣传无异于饮鸩止渴(2024-10-23)
- 9月汽车消费者口碑指数:交车环节成为销售和售后弱项(2024-10-22)
- “全域式购物”成新趋势(2024-10-11)