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理念:以“三同”优势打造新基准国民车

2011年03月29日 08:28 信息来源:http://www.cqn.com.cn/news/zgzlb/diba/392786.html

有着“合资自主第一车”响亮名头的理念S1即将上市,引来业内外的热切关注。理念S1究竟要怎样打造广汽本田“理念”的呢?

技术同步

面向中国汽车市场的研发体系

广汽本田对理念S1打出了“新基准国民车”旗号。据介绍,理念S1采用本田成熟的经济型车平台,搭载其先进的1.3L、1.5L发动机,保障了理念S1拥有先进的技术水平和可靠的品质保障。在此基础上,专门致力于本土研发的广汽本田汽车研究开发有限公司,根据中国消费者需求进行了大量的调研和本土化的研发,开展了数百项看得到和看不到的技术改进与提升。每一项改进与提升,都要经历上百上千次的反复验证。

广汽本田汽车研究开发有限公司执行副总经理吴庆宏举例说,汽车前脸格栅的一个小变化,都会影响到汽车高速状态下的风动参数与安全性能,我们必须进行严格的测试与试验。所以说,消费者看到的某些局部改动,看似简单,其实十分复杂。3年来,每一个改动,研发人员都是按照广汽本田的严格标准来进行,从而保证了理念S1完全做到了与广汽本田的技术同步。

品质同源

成熟完善的质量保障体系

在广汽本田黄埔工厂总装车间,记者看到,每49.3秒就造出一台车,尽管理念S1很可能是广汽本田有史以来价格最低的一款车,但仍被广汽本田安排在与雅阁、锋范等车型同一的生产线上生产。

广汽本田制造的产品,其质量10多年来一直有着业内的第一流水准。同时,在权威机构J.D. Power亚太公司多年来发布的中国新车质量调研(IQS)评价报告中,广汽本田旗下各款车型,历年都在各自所在细分市场名列前茅,在国内所有车企中表现最好。据介绍,广汽本田从成立之初,在引进全球同步车型和技术的同时,引进了本田先进的品质管理标准,建立起一套既反映本田管理思想、又符合中国国情和企业实际的广汽本田质量管理标准(GHQS)。

在供应商领域,理念S1的零部件供应商,也全部严格按照广汽本田的品质标准进行认证,确保零部件品质一致性。在给理念供货的一家生产车门内饰的零部件工厂,记者看到,理念S1从该公司零部件开发、装配制造,乃至于物品归类管理,都与供雅阁、飞度等产品一视同仁。

据悉,在投入正式生产前,广汽本田对理念S1进行了各种试验和验证,以保证理念S1能满足中国法规要求和使用环境。在生产准备阶段,广汽本田对其进行了大量的工装适用性验证、质量符合性验证、量产满足性验证等。通过这些验证程序,保证了理念S1量产品质出手不凡。

当然,在制造过程中,理念S1将会严格贯彻广汽本田历来贯彻的全员、全过程的质量保证体系,全力推行“谁制造、谁负责”的质量管理观点,执行“不接受不良品、不制造不良品、不流出不良品”的原则,树立“下道工序是上道工序顾客”的观念,确保每道工序生产的都是优质合格品。

服务同网

与现有产品同享高服务水准

广汽本田宣布,理念S1将在广汽本田现有的特约店进行销售,并享有相同的售后服务水平。

广汽本田售后服务水平一向很高,在业内有如“三年十万公里”等诸多首创。到2月底,广汽本田已开业一级特约店470家,二级特约店65家,建立了遍布全国的强大的销售服务网络。

一辆车的价值不仅体现在车辆的装备和性能,还体现在顾客买车后使用过程中能否享受到优质、高效的售后服务。广汽本田表示,将本着“尊重人”的基本理念,围绕“亲、速、确、安”的服务口号,通过开展丰富多彩的服务项目,不断完善自身的服务体系,持续提升特约销售服务店的服务能力和服务水平,致力于向用户提供优质满意的服务。

为了向理念品牌的用户提供更加亲切、可靠的服务,广汽本田已经陆续开展了特约店改造、培训等工作,以保障理念S1的顺利上市。理念S1上市以后,广汽本田特约店将设立品牌展示区,并全面贯彻喜悦服务流程,保障理念品牌的用户“开的省心,用的放心”。

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