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信用卡投诉已成为投诉最集中领域

2011年04月08日 10:21 信息来源:http://www.cqn.com.cn/news/zgzlb/diwu/396670.html

据上海银监局的一项数据显示,2010年该局受理各类信访事项3906件,金融消费者与金融机构服务纠纷类信访事项占信访总量的83%,其中信用卡投诉已成为投诉最为集中的领域。6家在沪持牌信用卡中心的投诉占比13.51%,较2009年上升2.23个百分点。

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