长城汽车召开恳谈会让用户“找茬儿”

“我们的产品，哪怕一个小细节做得不够好，都会给消费者带来很多不便，所以，我们必须实实在在地造车，努力以高科技装备、高性能设计、打造高品质产品。” 这是长城汽车总裁王凤英在与消费者恳谈时的表态。

近日，来自全国的10多位长城汽车用户和服务商代表齐聚保定，参加了该公司举行的第15届用户恳谈会，与长城汽车总裁王凤英等高层领导和技术主管就产品质量问题进行了深入的探讨。

会上，长城汽车用户及服务商代表反映问题和建议共70多项。据悉，长城汽车用户恳谈会每年举行2~3次，通过这种形式为用户、服务商和企业三者搭建起沟通的桥梁，让问题充分地暴露，来提升产品质量，提高用户满意度。