华泰推出“全心服务”客户关爱活动
2011年06月14日 09:30 信息来源:http://www.cqn.com.cn/news/zgzlb/diliu/425325.html
5月28日,华泰汽车公司正式推出了3个100“全心服务”客户关爱活动,包括“百天免检”、“百分百服务”、“百分百奖励”,
其中,“百天免检”是,从5月28日到8月28日100天内进厂保养或维修的车辆享受重点项目免费检测;“百分百服务”是,多种项目免费不计历程免费服务(免工时费及配件费),尊享三包外维修工时费9折大礼;“百分百奖励”是,凡通过华泰客户服务中心平台对服务不满意进行投诉,奖励现金100元。
华泰汽车销售公司售后部负责人表示,此次推出的用户关爱服务计划,一经推出就得到了极高的反响,部分地区服务满意度已经提升了20%。在华泰推出3个百分百关爱服务中,特别诚恳的服务政策是“百分百奖励”。车主只要打电话投诉就得百元大钞。
5月28日,华泰汽车公司正式推出了3个100“全心服务”客户关爱活动,包括“百天免检”、“百分百服务”、“百分百奖励”,
其中,“百天免检”是,从5月28日到8月28日100天内进厂保养或维修的车辆享受重点项目免费检测;“百分百服务”是,多种项目免费不计历程免费服务(免工时费及配件费),尊享三包外维修工时费9折大礼;“百分百奖励”是,凡通过华泰客户服务中心平台对服务不满意进行投诉,奖励现金100元。
华泰汽车销售公司售后部负责人表示,此次推出的用户关爱服务计划,一经推出就得到了极高的反响,部分地区服务满意度已经提升了20%。在华泰推出3个百分百关爱服务中,特别诚恳的服务政策是“百分百奖励”。车主只要打电话投诉就得百元大钞。
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